Control Tower Coordinator – Schiphol-Rijk

Ben jij administratief sterk, klantgericht en goed in het bewaken van logistieke processen? Houd je overzicht, denk je graag mee over verbeteringen en weet je snel te schakelen tussen klanten, transporteurs en collega’s?

Voor onze fijne klant op Schiphol-Rijk zoeken wij een ervaren Control Tower Coordinator. Het gaat om een fulltime functie in dagdienst binnen een dynamische en internationale logistieke omgeving.

Wat ga je doen?

Als Control Tower Coordinator ben je verantwoordelijk voor de administratieve coördinatie en bewaking van de logistieke processen van één of meerdere klanten. Je zorgt ervoor dat inbound-, outbound- en voorraadprocessen correct, tijdig en volgens de gemaakte afspraken worden uitgevoerd.

Je kijkt niet alleen naar de dagelijkse werkzaamheden, maar denkt ook actief mee over hoe processen slimmer, efficiënter en beter kunnen worden ingericht.

Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Coördineren en administratief verwerken van inbound- en outboundzendingen;
• Bewaken van de voortgang, kwaliteit en afgesproken Service Level Agreements;
• Verwerken van orders en gegevens in het Warehouse Management Systeem en ERP-systeem;
• Controleren en verwerken van klantspecifieke bestanden en systeemgegevens;
• Verzorgen van periodieke rapportages voor de klant en de interne organisatie;
• Signaleren, registreren en opvolgen van klachten, afwijkingen en meldingen;
• Uitvoeren van analyses om de oorzaak van problemen te achterhalen;
• Meedenken over en implementeren van structurele procesverbeteringen;
• Coördineren van transporten en onderhouden van contact met transporteurs en leveranciers;
• Tijdig en volledig aanleveren van gegevens voor de facturatie;
• Samenwerken met collega’s van verschillende operationele en ondersteunende afdelingen.

Je bent voor jouw klanten het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat vragen, afspraken en eventuele problemen professioneel worden opgepakt. Waar nodig schakel je de Site Manager of andere betrokken collega’s in.

Wie ben jij?

Je bent iemand die overzicht houdt, verantwoordelijkheid neemt en graag werkt in een dynamische logistieke omgeving. Je communiceert gemakkelijk met verschillende partijen en laat je niet snel uit het veld slaan wanneer de planning onverwacht verandert.

Daarnaast beschik je over:

• Mbo werk- en denkniveau;
• Minimaal twee jaar relevante werkervaring binnen logistiek, transport, planning of customer service;
• Goede mondelinge en schriftelijke beheersing van het Nederlands en Engels;
• Ervaring met Microsoft Office, waaronder Excel, Word, Teams en SharePoint;
• Ervaring met een WMS- of ERP-systeem;
• Ervaring met Microsoft Dynamics is een mooie aanvulling;
• Een klantgerichte, nauwkeurige en resultaatgerichte instelling.

Jouw kwaliteiten

In deze functie is het belangrijk dat je:

• Goed kunt samenwerken;
• Initiatief neemt;
• Problemen snel herkent en analyseert;
• Oog hebt voor details;
• Stressbestendig en flexibel bent;
• Duidelijk en professioneel communiceert;
• Vasthoudend bent en werkzaamheden goed opvolgt;
• Altijd zoekt naar een passende oplossing voor de klant én de organisatie.

Wat kun je verwachten?

Je komt rechtstreeks in dienst bij onze fijne klant op Schiphol-Rijk. Het gaat om een vaste werving-en-selectieprocedure, waarbij Click Uitzendbureau de kennismaking en begeleiding tijdens het sollicitatieproces verzorgt.

Je kunt rekenen op:

• Een fulltime baan in dagdienst;
• Een afwisselende en verantwoordelijke functie;
• Een directe arbeidsovereenkomst bij de opdrachtgever;
• Een professionele en internationale logistieke werkomgeving;
• Reiskostenvergoeding;
• Een goede pensioenregeling;
• Mogelijkheden voor scholing en verdere ontwikkeling;
• Ruimte om mee te denken over procesverbeteringen;
• Een betrokken team waarin samenwerken centraal staat.

Het salaris wordt vastgesteld op basis van jouw kennis en relevante werkervaring.

Enthousiast geworden?

Denk jij dat deze functie goed bij jou past? Stuur dan jouw cv en een korte motivatie naar info@clickuitzendbureau.nl.

Heb je eerst nog vragen over de functie? Neem gerust contact met ons op. We vertellen je graag meer over de werkzaamheden, het team en onze fijne klant op Schiphol-Rijk.

Click Uitzendbureau – persoonlijk, betrouwbaar en eerlijk.